プライバシーポリシー

株式会社G.F.G(以下「当社」といいます)は、当社が提供するオンライン英会話サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたり、以下の通り個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得いたします。

  • • 氏名、メールアドレス、電話番号、性別、生年月日などの本人情報
  • • 決済関連情報(クレジットカード情報は決済代行会社を通じて処理)
  • • レッスンの予約・受講履歴
  • • 通信ログや接続情報
  • • お問い合わせ時に提供された内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために使用します。

  • • サービス提供・本人確認・アカウント管理
  • • レッスン提供・学習支援・進捗管理
  • • お問い合わせ対応・重要なお知らせの通知
  • • サービス改善および新機能の開発
  • • 不正利用防止および法令遵守

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、第三者へ個人情報を提供いたしません。

  • • 本人の同意がある場合
  • • 法令に基づく開示要請がある場合
  • • 決済代行会社、システム運用会社等の業務委託先に提供する場合(委託契約に基づき厳重に管理)

4. 情報管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防ぐため、適切な安全対策を講じます。

5. クッキー(Cookie)等について

当社は、利用者の利便性向上やサービス改善のため、Cookie等を利用することがあります。利用者はブラウザの設定でCookieの使用を制限できます。

6. 開示・訂正・削除の請求

個人情報に関する開示・訂正・利用停止・削除等の請求は、以下の窓口にて受け付けます。
【個人情報問い合わせ窓口】
株式会社G.F.G(個人情報保護管理責任者)
メール:online@g-f-g.jp

7. 改定について

本ポリシーは、必要に応じて予告なく改定されることがあります。改定後の方針は本サービス上に掲載された時点で効力を有します。

特定商取引法に基づく表記(正式版)

項目 内容
販売業者名 株式会社G.F.G
代表責任者名 福与 直秀(ふくよ なおひで)
所在地 〒108-0072 東京都港区白金3-21-5
メールアドレス online@g-f-g.jp
電話番号 ※ご希望であれば記載可能です(現時点では非公開)
販売価格 ・スタンダード会員:11,000円(税込)/月
・ビジネス会員:33,000円(税込)/月
商品以外の必要料金 インターネット接続費、通信料等(利用者負担)
お支払い方法 クレジットカード決済(他、当社指定の方法)
お支払い時期 お申込み時に決済。以後、毎月自動更新(月額課金)
サービス提供時期 お支払い確認後、当社の利用承認時点で提供開始
キャンセルについて レッスンの予約キャンセルは、開始の1時間前まで可能。それ以降または無断欠席は1回分消化扱いとなります。
返品・返金について サービスの性質上、支払済みの料金の返金には応じられません。未受講分も同様です。
退会について 利用者は所定の方法でいつでも退会可能です。退会は希望月の前月末までの申請が必要です。